Suporte Comercial
🏢 Saviora📍 Taubaté - SP
✓ Vaga revisada pela equipe do Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Atendente de Suporte e Operações (E-commerce / Logística)
Principais atividades:
- Atendimento ao Cliente: Responder e prestar suporte aos clientes em grupos de comunicação, tirando dúvidas com agilidade e clareza.
- Suporte a Sistemas: Aprender a utilizar o nosso ERP e orientar os clientes quanto ao seu uso correto no dia a dia.
- Operações Logísticas: Apoiar nos processos de logística reversa e fluxo de entregas.
- Rotinas Gerais: Atuar de forma flexível e colaborativa nas demandas operacionais que surgirem na rotina da empresa.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, e-commerce ou operações logísticas.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Facilidade para aprender novos softwares e sistemas de gestão (ERP).
- Organização, paciência e foco na satisfação do cliente.
Informações adicionais:
- Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
- Local do trabalho: Presencial
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
O setor de suporte comercial no Vale do Paraíba está em alta devido ao crescimento do e-commerce, demandando profissionais que combinem empatia com eficiência. A rotina exige proatividade para resolver problemas de forma clara, além de adaptabilidade para lidar com processos logísticos e sistemas de gestão. A remuneração competitiva reflete a importância da função em equipes que garantem a experiência do cliente.