Especialista Atendimento Receptivo de Vendas
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Descrição da Vaga
Vaga para atendimento receptivo em call center, com foco em identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e executar procedimentos em sistema sobre produtos e serviços de telefonia (voz, dados, banda larga, fibra, pacotes residenciais e móveis).
Principais atividades:
- Identificar a necessidade do cliente e oferecer solução prática e objetiva conforme o produto ou serviço
- Realizar vendas de produtos e serviços de telefonia
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente a cada atendimento
- Atender de forma receptiva para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, incluindo pacotes para linha residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e fibra
- Utilizar sistemas para registro e aplicação dos atendimentos
Requisitos:
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Boa fluência verbal e poder de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Certificado Militar/Reservista (exclusivo para o sexo masculino)
- Experiência com vendas é um diferencial, mas a vaga também está aberta a candidatos em busca do primeiro emprego
- Fácil acesso à Unidade Atento de São José dos Campos
Benefícios:
- Vale-transporte
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / auxílio criança com deficiência / auxílio transporte escolar
- Desconto em produtos
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano de saúde pet
Informações adicionais:
- Salário: R$ 1.621,00 + premiação por metas (metas operacionais: teto de R$ 400,00; metas de vendas: sem teto máximo)
- Horário: turno tarde/noite
- Jornada: 180h/mês, escala 6x1 com folga variável
- Local: Av. Andrômeda, 227 - 1º andar, Jd. Satélite, São José dos Campos - SP
- Vaga disponível para candidatos residentes em: São José dos Campos, Jacareí, Caçapava, Santa Branca, Igaratá, Jambeiro, Monteiro Lobato, Taubaté
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Vagas de atendimento receptivo em call center são frequentes no Vale do Paraíba, especialmente em São José dos Campos, que concentra grandes centrais de relacionamento com o cliente. A escala 6x1 é padrão do setor e a remuneração variável por metas de vendas pode representar um acréscimo significativo ao salário base. É uma boa opção para quem busca o primeiro emprego e quer desenvolver habilidades de comunicação e negociação.