Analista de Atendimento - Externo
🏢 AlmavivA Experience📍 São José dos Campos - SP
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Vaga para Analista de Atendimento Externo, com atuação em campo junto ao motorista em unidade móvel (van), prestando suporte à população em postos de atendimento itinerantes.
Principais atividades:
- Organizar a fila e o fluxo de atendimento
- Garantir melhor aproveitamento das posições de atendimento (até 2 simultâneos)
- Apoiar na triagem inicial dos clientes
- Utilizar sistemas de atendimento e pagamento
- Apoiar no registro correto das solicitações e garantir qualidade no input das informações
- Auxiliar na organização da estrutura interna da van (equipamentos e materiais)
- Apoiar na montagem e desmontagem da operação quando necessário
- Trabalhar em conjunto com o agente (motorista) para fluidez da operação
- Apoiar no preenchimento de controles operacionais
Requisitos:
- Experiência comprovada com atendimento ao público
- Perfil proativo e ágil, com foco na resolução de problemas
- CNH B ativa (obrigatório)
Benefícios:
- Salário: R$ 2.250,00/mês
- Vale-alimentação: R$ 276,98
- Vale-refeição: R$ 24,61/dia
- Assistência médica - SulAmérica
- Assistência odontológica - Bradesco
- Gympass
- Convênio com universidades
- Auxílio-creche
- PetLove
- Plano de carreira
Informações adicionais:
- Horário: segunda a sexta, das 08h00 às 17h00; sábados alternados das 08h00 às 12h00
- Contato: Fernanda Castro – (11) 98913-9093 (informar a região ao entrar em contato)
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
A função de Analista de Atendimento Externo em unidades móveis é comum em empresas que prestam serviços públicos ou financeiros de forma itinerante, levando atendimento a bairros e regiões sem agências fixas. O trabalho exige resistência física, boa comunicação e capacidade de lidar com filas e situações imprevistas no campo. A CNH B ativa é requisito eliminatório e reflete a natureza itinerante da operação.