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Recepcionista

🏢 DAVITA📍 São José dos Campos - sp

Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté

Descrição da Vaga

O Jeito de Ser DaVita significa dedicar mentes, corações e mãos para atingir a missão, vivenciar os valores e construir uma comunidade saudável. A empresa cuida de cada colaborador com a mesma intensidade com que cuida dos pacientes.

Principais atividades:

  • Recepção e atendimento ao paciente: recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento
  • Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, quando necessário
  • Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, conforme a demanda e capacidade da clínica
  • Registrar a presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente
  • Gestão de autorização e cobrança: solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo os formulários necessários
  • Montar a agenda e executar cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura
  • Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy
  • Atualização de dados e registro: coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde
  • Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema
  • Gestão de pagamentos e faturamento: receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecendo recibos e notas fiscais, quando necessário
  • Verificar e confirmar informações do seguro dos pacientes para faturamento
  • Enviar dados lançados no Tasy para faturamento via portal do convênio
  • Receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento
  • Operações da unidade: garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso
  • Enviar pedidos de exames ao laboratório
  • Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes
  • Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância
  • Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável

Requisitos:

  • Ensino médio completo ou ensino superior cursando
  • Vivência nas atividades

Benefícios:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Convênio com Wellhub (Gympass)
  • Convênio com farmácia
  • Convênio com Sesc
  • Convênio com escola de idiomas
  • Convênio com empresa de seguros
  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Day off no aniversário
  • Kit bebê
  • Kit Natal
  • Programa assistencial de saúde mental
  • Empréstimo consignado
  • Programa de reconhecimento por tempo de casa

Informações adicionais:

Vaga elegível para pessoas com deficiência (PCD).

Para se destacar nessa vaga

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Currículo

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Entrevista

Como se sair bem na entrevista

Direitos & Finanças

Direitos CLT Que Você Provavelmente Está Perdendo

Sobre essa área

A recepção em clínica de diálise vai muito além de atender telefone e receber visitante: envolve autorização de procedimentos de alta complexidade junto ao SUS e aos convênios, faturamento e registro de guias em sistema — uma rotina bem mais técnica que a recepção comum. Quem domina sistemas como o Tasy e entende a lógica de APAC e BPA se destaca rapidamente, já que esse conhecimento é raro fora do setor de saúde. É uma função estratégica para a operação da clínica, com potencial de evolução para faturamento hospitalar ou auditoria de contas médicas.

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