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Analista de Customer Success Sênior

🏢 Bemobi📍 Remoto

Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté

Descrição da Vaga

O Grupo SEB, um dos maiores grupos educacionais do país, com foco em inovação, excelência e impacto positivo na sociedade, busca Analista de Customer Success Sênior para atuar em sua sede administrativa.

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Sobre essa área

Customer Success Sênior em grupos educacionais de grande porte exige experiência sólida em gestão de carteiras e indicadores como churn e NPS, além de capacidade de influenciar stakeholders internos. O setor educacional privado tem investido fortemente em estruturas de CS para melhorar a retenção de alunos e expandir contratos com escolas parceiras. Profissionais com perfil analítico e habilidade de comunicação executiva têm caminho claro para cargos de coordenação e gerência nessa área.