Analista de Processos

Vaga 100% remota.

Estamos em busca de um Analista de processos com experiência para nossa área de Eficiência operacional.

Sobre a área de Eficiência operacional: Atua no mapeamento e melhoria de processos para garantir eficiência e qualidade. Promove automação e inovação operacional, além de impulsionar a cultura de dados e indicadores para decisões estratégicas.

A Gaudium ajuda empreendedores a levarem mobilidade urbana e entrega em todo o país, transformando a vida de passageiros, motoristas e entregadores em mais de 1.200 cidades brasileiras. Somos responsáveis por mais de 300 milhões de corridas e entregas, movimentando mais de 1,5 bilhão de reais anualmente em todo o país por meio de nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições
- Realizar mapeamentos e diagnósticos de processos, identificando oportunidades de melhoria e ações recomendadas.
- Conduzir projetos de melhoria ponta a ponta, desde a estruturação do problema até a implementação e acompanhamento de resultados.
- Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), garantindo alinhamento com os objetivos das áreas, e desenvolver dashboards com métricas acionáveis para suporte à tomada de decisão
- Assegurar a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados em processos, indicadores e automações.
- Implementar automatizações e soluções tecnológicas, incluindo o uso de Inteligência Artificial, para aumento de eficiência e evolução operacional.
- Atuar em contextos com ambiguidade, estruturando problemas, engajando stakeholders e promovendo a adoção de ferramentas e práticas de gestão de processos e workflows.

Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência de pelo menos 3 anos em mapeamento e implementação de melhorias de processos com impacto mensurável
- Experiência em automação de processos utilizando plataformas de automação, gatilhos, fluxos de trabalho e integrações entre sistemas.
- Conhecimento em ferramentas de modelagem e gestão de processos;
- Perfil analítico e orientado a dados;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
- Boa comunicação e proatividade.

Diferencial:

• Vivência em empresas de tecnologia ou ambientes dinâmicos;
• Conhecimento em linguagens de programação voltadas à automação (ex: Google Apps Script, Python ou similares)
• Experiência com ferramentas de análise de dados (Excel, Looker Studio, Power BI ou similares);

Informações adicionais
- Benefícios: Trabalho 100% remoto; Salário CLT (R$6.577,09 a R$8.015,83) Plano de saúde - Bradesco Saúde ou SulAmérica (Oferecido pela empresa sem custo para o colaborador, caso tenha dependentes, há um custo por dependente); Plano odontológico - Bradesco Saúde (Opcional e custeado pelo colaborador); Seguro de vida; Vale Alimentação diário de R$ 50,00 (cartão flash benefícios); Auxilio trabalho remoto de R$ 131,16; Wellhub (Gympass); Day off: Um dia de folga no mês do seu aniversário; No carnaval e quarta-feira de cinzas; Nos dias 24 e 31/12. Ambiente com vários desafios que farão você crescer e se desenvolver rapidamente.