Assistente Administrativo
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A Casa do Fitness esta ha 20 anos no mercado de importacao e venda de equipamentos e acessorios fitness, atuando com paixao por acreditar na importancia e no poder transformador de oferecer solucoes para uma vida mais saudavel para as pessoas.
Principais atividades:
- Prestar suporte administrativo as rotinas da area de Assistencia Tecnica e Pos-Venda
- Apoiar o planejamento e acompanhamento de montagens e atendimentos tecnicos
- Realizar a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados tecnicos
- Controlar contratos de manutencao e acompanhar seus vencimentos e execucoes
- Elaborar, conferir e acompanhar ordens de servico e orcamentos
- Atender clientes por telefone, e-mail e demais canais, prestando informacoes e direcionando solicitacoes
- Realizar interface entre clientes, equipe tecnica e demais areas internas, garantindo uma comunicacao clara e eficiente
- Organizar documentos, registros e controles administrativos da area
- Atualizar informacoes em sistema ERP e demais plataformas de gestao
- Apoiar na elaboracao de relatorios e indicadores da area
- Contribuir para a melhoria continua dos processos administrativos da Assistencia Tecnica
Requisitos:
- Ensino Medio completo (desejavel Ensino Superior cursando em Administracao, Logistica, Processos Gerenciais ou areas correlatas)
- Experiencia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte operacional
- Desejavel vivencia em areas de Assistencia Tecnica, Pos-Venda, Manutencao ou Servicos
- Conhecimento intermediario em Pacote Office, especialmente Excel, Word e Outlook
- Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de gestao
- Experiencia com abertura e acompanhamento de chamados tecnicos sera considerada um diferencial
- Conhecimento em elaboracao e leitura de orcamentos e ordens de servico
- Organizacao e atencao aos detalhes
- Boa comunicacao verbal e escrita
- Proatividade e senso de prioridade
- Agilidade na execucao das atividades
- Facilidade para trabalhar com multiplas demandas
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
- Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento ao cliente
Benefícios:
- Convenio medico e odontologico (Bradesco)
- Cartao Flash, beneficio flexivel (vale transporte e refeicao)
- Day off no mes de aniversario
- Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass)
- Seguro de vida
- Sesc
Informações adicionais:
- Vaga presencial em Sao Jose dos Campos/SP
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Vagas de assistente administrativo voltadas a assistencia tecnica e pos-venda exigem um perfil que equilibre rotina de documentacao com contato direto com clientes e equipe tecnica. O diferencial costuma estar na familiaridade com abertura e acompanhamento de chamados tecnicos, alem de organizacao para lidar com multiplos contratos e ordens de servico simultaneamente. E uma boa oportunidade para quem busca crescer na area administrativa com foco em atendimento e processos.