Estágio Administrativo
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades Gerais
Controlar diariamente os relatórios da montadora.
Monitorar processos internos em conjunto com gestores das áreas.
Participar de reuniões e elaborar atas.
Acompanhar índices de satisfação do cliente e propor ações de melhoria.
Auditar processos da montadora.
Atualizar relatórios de estoque de brindes e ações internas.
Ajudar no estabelecimento de metas dos gerentes de relacionamento.
Monitorar Red Flags e Hot Alerts de clientes insatisfeitos.
Manter documentação de qualidade atualizada.
Acompanhar e cobrar a realização de treinamentos da equipe.
Cumprir horários e normas internas (crachá, uniforme, etc.).
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Cursando Ensino Superior (a partir do 1º ano) nos cursos:
Administração
Marketing
Gestão Comercial
Gestão de Vendas
Gestão da Qualidade
Conhecimentos em Informática e Pacote Office
Residir na mesma região de Taubaté
CNH B Ativa
Procuramos candidatos com perfil:
Proativo e multitarefa
Comunicativo, com discurso claro e objetivo
Capaz de assumir riscos calculados com responsabilidade
Forte orientação a resultados e controle de processos
Foco em melhoria contínua
Durante o estágio, o desempenho será acompanhado por indicadores como:
NPS interno, Pesquisa de Satisfação da Montadora, Google My Business (GMB), Auditorias internas e externas, além de alinhamento comportamental.