Analista de Processos II
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A Serasa Experian, maior Datatech do Brasil e líder em soluções de inteligência para análise de riscos e crédito, busca um Analista de Processos II. O profissional atuará no desenvolvimento de atividades de média complexidade com visão transversal do negócio, impactando diretamente as áreas de Operações, Qualidade, Treinamento e Squads/Projetos. Vaga em regime Home Office.
Principais atividades:
- Alinhar e executar projetos de melhoria de processos
- Mapear processos, analisar dados e gerar relatórios gerenciais
- Identificar riscos, oportunidades de melhoria e ganhos operacionais
- Aplicar metodologias ágeis e ferramentas da qualidade
- Atuar com foco em resultados, eficiência e experiência do cliente
- Trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders
Requisitos:
- Ensino Superior completo em áreas correlatas
- Certificação Green Belt
- Conhecimento em mapeamento de processos, ferramentas da qualidade e OKRs
- Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Office intermediário e ferramentas de análise de dados (Power BI)
- Conhecimento intermediário em Gerenciamento de Projetos
- MBA ou Pós-graduação (desejável)
- Inglês (desejável)
- Comunicação clara, senso de dono, proatividade e visão de negócio
Informações adicionais:
- Modalidade: Home Office
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
A Serasa Experian é referência global em análise de dados e crédito, o que coloca seus analistas em contato com processos de alto impacto e escala. A certificação Green Belt é requisito — não diferencial — nessa vaga, o que reflete o nível de maturidade esperado em metodologia de qualidade. Profissionais que combinam Green Belt com experiência em metodologias ágeis e ferramentas de BI têm perfil raro e muito disputado no mercado de melhoria contínua.