Assistente de Vendas e Relacionamento Part_time
✓ Vaga revisada pela equipe do Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A Cultura Inglesa é uma organização do setor educacional com foco em soluções inovadoras para o ensino de inglês e no desenvolvimento de instituições de ensino para um contexto cada vez mais globalizado. Buscamos um(a) Assistente de Vendas e Relacionamento para atuar no ciclo completo de vendas e atendimento, com perfil consultivo e habilidade para construir relacionamento com clientes, compreendendo suas necessidades e apresentando soluções alinhadas aos objetivos da empresa.
Principais atividades:
- Prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes, presencialmente ou por canais digitais
- Esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos pela Cultura Inglesa
- Atuar em todo o ciclo de vendas, garantindo uma experiência completa ao cliente
- Realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação
- Apoiar a entrada e saída de pessoas, observando comportamentos e reportando situações à liderança
- Atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos
- Identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços
- Trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores
- Participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos
- Atuar conforme as políticas internas, normas de segurança da informação e proteção de dados
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Habilidade para trabalhar com vendas e atendimento ao público
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade
- Perfil empático, cordial e entusiasmado
- Diferencial: conhecimento em ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms etc.)
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênio com o SESC
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- TotalPass (plano de saúde e bem-estar)
- Day off no aniversário
Informações adicionais:
- Horário de segunda a quinta, das 14h30 às 20h30; sexta, das 13h30 às 19h30; sábados alternados, das 8h às 12h30
- Vaga part-time
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Escolas de idiomas costumam valorizar candidatos que combinam habilidade comercial com capacidade de acolhimento, já que o assistente de vendas acompanha o cliente desde a matrícula até o pós-venda. A rotina de follow-up e análise de satisfação exige organização para não perder contato com clientes ativos e inativos. É uma boa opção para quem busca uma jornada part-time com horários fixos.