Atendente | SAC
🏢 Cardway📍 São José dos Campos - SP
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A Cardway busca profissional para realizar atendimento aos clientes e ao time comercial, garantindo suporte ágil, cordial e eficiente via telefone, chat e e-mail.
Principais atividades:
- Atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail)
- Registro e tratativa de reclamações, sugestões e elogios
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços
- Direcionamento de demandas para áreas responsáveis
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em Pacote Office
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica
- Vale refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Plataforma de educação corporativa Uniway
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Atendimento ao cliente via SAC é uma das funções mais presentes no mercado, especialmente em empresas de serviços financeiros e tecnologia como a Cardway. O atendimento multicanal exige adaptabilidade — o mesmo profissional recebe demandas por telefone, chat e e-mail, cada um com ritmo e linguagem diferentes. Candidatos com experiência em CRM, boa escrita e capacidade de manter a calma sob pressão se destacam nesse tipo de seleção.