Assistente de Excelência Comercial e Automação

Assistente de Excelência Comercial e Automação

Principais atividades:

• Apoiar o desenvolvimento e manutenção de automações utilizando ferramentas da Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps e Power BI).
• Auxiliar na identificação de oportunidades para simplificação de atividades e processos.
• Apoiar testes, validações e documentação das soluções implementadas.
• Dar suporte aos usuários nas ferramentas e automações desenvolvidas pela área.
• Apoiar na criação e atualização de dashboards e relatóções em Power BI.
• Realizar coleta, tratamento e organização de dados para geração de indicadores.
• Monitorar métricas comerciais e fornecer análises sobre tendências, riscos e oportunidades.
• Contribuir para a qualidade e consistência das informações utilizadas nos reports.
• Auxiliar no mapeamento de processos existentes e identificar oportunidades de simplificação e padronização.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua que aumentem a eficiência operacional.
• Participar de projetos voltados à produtividade e eficiência operacional.
• Realizar acompanhamento de planos de ação e atividades da área.
• Apoiar na implementação de soluções orientadas por dados para otimização de processos comerciais.

Requisitos:

• Formação: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Estatística, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em análise de dados, automação, excelência comercial, melhoria de processos ou áreas relacionadas.
• Desejável experiência com elaboração de relatórios e indicadores.
• Interesse em tecnologia, automação e melhoria de processos.
• Conhecimentos técnicos:
• Obrigatórios: Excel Intermediário/Avançado, PowerPoint Intermediário, Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps e Power BI), conhecimento básico em Power BI, organização e análise de dados, conhecimento em processos e controles operacionais.
• Desejáveis: SharePoint, SQL, Python para automação e análise de dados, conhecimento em CRM (Salesforce, Dynamics ou similares).

Competências comportamentais:

• Organização e atenção aos detalhes.
• Perfil analítico.
• Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
• Orientação para atendimento ao cliente interno.

Informações adicionais:

• Cargo: Assistente de Excelência Comercial e Automação – PG22
• Área: Commercial Excellence / Business Excellence / Commercial Operations
• Modelo de Trabalho: Híbrido
• Localização: JK ou SJC