Atendente de Relacionamento com Cliente - Prazo Determinado
✓ Vaga revisada pela equipe do Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Vaga na unidade Solucoes Usiminas Taubate, em Taubate, SP. Esse profissional sera responsavel por atendimento personalizado ao colaborador Usiminas.
Principais atividades:
- Atendimento presencial, telefonico e/ou por canais digitais
- Orientacao quanto a beneficios e condicoes contratuais do plano de saude
- Auxiliar cliente com manuseio de aplicativo para buscar servicos disponiveis nesse canal
- Manuseio do sistema Tasy para criacao e registro de protocolos de atendimento e consultas de informacoes
- Atendimento personalizado ao colaborador Usiminas
Requisitos:
- Ensino Medio Completo
- Conhecimento desejavel: atendimento ao cliente, Word, Outlook e PowerPoint, e regras basicas de plano de saude
Informações adicionais:
- Horario de trabalho: 07h30 as 16h44, de segunda a sexta-feira
- Contrato por prazo determinado
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Atendentes de relacionamento em planos de saude corporativos, como o da Usiminas, precisam dominar regras basicas de beneficios e condicoes contratuais para orientar o colaborador com precisao. O diferencial esta na familiaridade com sistemas de gestao de saude, como o Tasy, e na capacidade de auxiliar o cliente no uso de aplicativos digitais. E uma boa oportunidade para quem quer ganhar experiencia em atendimento especializado na area de saude suplementar.