Gerente de Prevenção e Perdas
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa, incluindo a abordagem de clientes e produtos na entrada da loja para evitar fraudes ou furtos.
Principais atividades:
- Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa
- Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja
- Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio
- Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas
- Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança
- Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Boa comunicação e habilidades de liderança
- Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa
- Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos
- Diferencial: experiência prévia na área de prevenção e perdas
- Diferencial: conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo
- Diferencial: formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas
Benefícios:
- Refeição/alimentação
- Assistência odontológica
- Telemedicina
- Telepsicologia
- Acompanhamento de gestante
- Coach nutricional
- Coach esportivo
- Descontos em farmácias
- Seguro de vida
- Assistência funeral
- Parceria Sesc
- Cartão convênio
- Treinamentos e formações pela universidade corporativa Uniffato
- Programa Trainee
- Programa colaborador destaque
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
O gerente de prevenção e perdas precisa equilibrar liderança de equipe com conhecimento técnico de segurança patrimonial, já que responde diretamente pela redução de furtos e fraudes que impactam o resultado da loja. Experiência prévia específica na área costuma ser um diferencial importante, mas habilidades de liderança e domínio das políticas internas de varejo pesam bastante na seleção. É uma função de gestão com forte componente estratégico, ligada diretamente à rentabilidade do negócio.