Recepcionista

Recepcionar visitantes e clientes, recebendo e encaminhando chamadas telefônicas, anotando recados, atualizando cadastros, esclarecendo dúvidas básicas sobre a empresa e produto, prestando suporte aos profissionais da empresa, agendando reuniões, recebendo e arquivando correspondências, visando atendimento com qualidade e agilidade, prezando pela imagem da empresa.

Principais atividades:

• Receber e encaminhar chamadas telefônicas, anotando recados
• Atuar na recepção de visitantes e/ou clientes
• Manter atualizada a agenda de contatos de clientes e fornecedores
• Prestar suporte de serviços de secretaria aos profissionais da empresa
• Controlar e organizar agenda de reuniões diversas
• Receber, protocolar e enviar as correspondências
• Monitorar entradas e saídas de pessoas na empresa
• Manter atualizada as tarifas de ligações nacionais e internacionais
• Distribuir senhas da internet Wireless (Wi-fi)
• Manter o gravador de recados atualizado
• Manter ramais e listas de profissionais atualizados
• Organizar e monitorar materiais do setor (crachás de visitantes, chaves, materiais de expediente, etc)
• Organizar e arquivar documentos diversos
• Receber cartas e pacotes
• Abrir e fechar a loja
• Contratar serviço de limpeza e manutenção da loja mediante pré aprovação de orçamento com a gerência
• Observar e cumprir as normas técnicas, administrativas, de gestão, segurança e meio ambiente
• Participar ativamente de programas de melhoria dos produtos, processos, serviços e do meio ambiente
• Participar ativamente de programas de melhoria da gestão e do sistema de qualidade
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e adequado ao trabalho
• Executar outras atividades correlatas em sua área de atuação, de acordo com a necessidade da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Pacote Ofiice
• Atendimento ao cliente