Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia)
✓ Vaga revisada pela equipe do Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional. Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa do seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses.
Principais atividades:
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
Requisitos:
- Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses
- Ter o Ensino Médio
- Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino)
- Titulo de Eleitor
- Experiência em vendas, retenção de clientes, atendimento ao público, telemarketing, SAC, BackOffice, Suporte Técnico (diferencial)
- Cursos em negociação, argumentação, oratória, técnicas de telemarketing, Word, Excel, pacote office (diferencial)
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Boa fluência verbal e poder de persuasão
- Habilidade de negociação/argumentação
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente
- Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Criança especial
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
Informações adicionais:
- Salário: R$ 1.474,34
- Horário de Trabalho: Manhã, Tarde e noite
- Jornada de Trabalho: 174h mês | Escala 6x1 - Folga Domingo
- Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
O Vale do Paraíba tem uma demanda constante por jovens aprendizes em áreas operacionais, especialmente em setores como telefonia, que demandam profissionais com capacidade de atendimento e resolução de problemas. A formação prática no ambiente corporativo é uma oportunidade de desenvolvimento sólido para quem busca iniciar na área. Disponibilidade para trabalhar em turnos variados e proximidade ao local de trabalho são fatores que agregam valor à candidatura.