Auxiliar de Atendimento/Comercial
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Descrição da Vaga
A DFCont, empresa contábil digital, busca Auxiliar de Atendimento/Comercial para ser a linha de frente no relacionamento com clientes, com foco em atendimento humanizado, elaboração de propostas comerciais e suporte ao processo de negociação.
Principais atividades:
- Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp e e-mail com agilidade e empatia
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas ou direcionar ao setor correto
- Elaborar propostas comerciais e acompanhar o processo de negociação
- Apoiar na organização de informações comerciais e atualização de sistemas
- Manter atendimento humanizado, garantindo uma ótima experiência ao cliente
Requisitos:
- Boa comunicação escrita e oral — clareza em WhatsApp e e-mail
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou área comercial
- Proatividade e autonomia para trabalhar de forma remota
- Escuta ativa, empatia no atendimento e foco na satisfação do cliente
- Responsabilidade com prazos, entregas e compromissos
- Familiaridade com ferramentas digitais: planilhas, CRM ou similares
- Computador próprio e internet estável
- Superior em andamento em Ciências Contábeis (desejável)
Benefícios:
- Salário: R$ 1.850,00
- Vale-refeição: R$ 31,00 por dia
- Auxílio terapia: R$ 200,00/mês
- TotalPass (acesso a academias)
- Descontos em consultas e farmácias pelo Dr. Consulta
- Day off no aniversário + presente de R$ 150,00
Informações adicionais:
- Regime: CLT
- Modalidade: 100% remoto
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h (1h de intervalo)
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Vagas de atendimento/comercial em escritórios contábeis digitais são cada vez mais frequentes com a migração do setor para o modelo remoto. O diferencial aqui não é o conhecimento técnico contábil — é a capacidade de traduzir a necessidade do cliente e conduzir uma negociação de forma consultiva. O salário inicial de R$ 1.850,00 é compatível com o mercado para CLT em modelo 100% home office com esse perfil de atribuições.