Técnico de Informática
🏢 TAUBATÉ COMPUTADORES📍 Taubaté - SP
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Vaga para Técnico de Informática, prestando suporte técnico aos colaboradores, em Taubaté.
Principais atividades:
- Prestar suporte técnico aos colaboradores, presencialmente e/ou remotamente
- Realizar manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos
- Instalar, configurar e atualizar sistemas, programas e aplicativos
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, internet e rede
- Realizar configuração e manutenção de redes, roteadores, switches e equipamentos de conectividade
- Auxiliar no gerenciamento de usuários, acessos, senhas e permissões
- Acompanhar chamados e demandas de suporte, garantindo retorno aos usuários
- Realizar backups e auxiliar na segurança das informações da empresa
- Controlar e organizar os equipamentos e recursos de informática
- Apoiar a equipe na implementação de melhorias e soluções tecnológicas
- Orientar os colaboradores quanto ao uso adequado dos equipamentos e sistemas
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Curso técnico em Informática, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
- Experiência anterior na área de suporte técnico
- Conhecimentos em Windows, pacote Office, redes e manutenção de computadores
- Conhecimento em configuração de impressoras e periféricos
- Boa comunicação e capacidade de solucionar problemas
- Diferencial: conhecimento em redes e infraestrutura
- Diferencial: conhecimento em sistemas de gestão/ERP e CRM
- Diferencial: experiência com suporte a empresas
- Diferencial: conhecimento em segurança da informação e backups
- Diferencial: CNH categoria B
Informações adicionais:
- Local de trabalho: Taubaté
- Horário: 08h30 às 18h
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Técnicos de informática que atuam no suporte interno de empresas precisam equilibrar conhecimento amplo de hardware, redes e sistemas com boa comunicação, já que lidam diretamente com colaboradores de diferentes níveis de familiaridade com tecnologia. Experiência prévia em suporte técnico costuma pesar mais do que apenas o curso técnico isolado. É uma função com rotina variada, boa porta de entrada para quem quer seguir carreira em infraestrutura de TI ou administração de redes.