Agente de Atendimento - Fidelização

Oportunidade para Agente de Atendimento com foco em Fidelizacao, realizando atendimento consultivo e relacionamento com clientes.

Principais atividades:

• Realizar atendimento com foco na fidelizacao e no relacionamento com clientes
• Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar solucoes personalizadas, proporcionando uma experiencia positiva durante todo o atendimento
• Esclarecer duvidas, orientar sobre produtos e servicos disponiveis e destacar os beneficios que melhor atendam ao perfil de cada cliente
• Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelencia, sempre buscando a melhor experiencia para o cliente
• Importante: nao e necessario realizar as ligacoes manualmente, ja que o sistema faz as chamadas automaticamente e direciona o atendimento somente quando o cliente atende, tornando a rotina mais pratica, dinamica e produtiva

Requisitos:

• Boa comunicacao e facilidade para se expressar
• Perfil proativo, comprometido e com foco na qualidade do atendimento e nos resultados
• Ensino Medio completo
• Nao e necessario possuir experiencia, ja que a empresa oferece treinamento completo
• Disponibilidade para atuacao em modelo Home Office ou Presencial

Benefícios:

• Salario fixo + remuneracao variavel por desempenho
• Treinamento completo e acompanhamento continuo para o desenvolvimento
• Ambiente colaborativo, dinamico e com oportunidades reais de crescimento profissional
• Plano de carreira, com possibilidade de crescimento interno apos 6 meses, conforme desempenho e disponibilidade de vagas
• Desenvolvimento continuo e capacitacoes para impulsionar a evolucao profissional