Analista de Relacionamento com o Cliente Jr
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Empresa com ambiente informal e leve busca transformar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares, deixando a cadeia de distribuição mais eficiente. O time de relacionamento é peça-chave para tornar a experiência do cliente cada vez mais encantadora, e a vaga é para Analista de Relacionamento com o Cliente Jr.
Principais atividades:
- Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp
- Solucionar dúvidas e registrar atendimentos com cuidado e agilidade
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis
- Garantir uma experiência positiva do início ao fim
Requisitos:
- Boa comunicação escrita e verbal
- Paciência e empatia
- Organização e atenção aos detalhes
- Vontade de encantar os clientes através de um atendimento diferenciado
Informações adicionais:
- Vaga remota
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Analistas de relacionamento júnior costumam ser o primeiro contato do cliente com a empresa, o que exige paciência e empatia genuína, mesmo em situações de reclamação ou dúvida. Empresas que trabalham com logística de reabastecimento e entrega valorizam agilidade no registro dos atendimentos, já que muitas demandas envolvem prazos sensíveis. É uma boa porta de entrada para quem quer construir carreira em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente.