Analista de Relacionamento com o Cliente Jr
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A empresa atua no segmento de reabastecimento doméstico com foco em eficiência na cadeia de distribuição. O time de relacionamento é peça-chave para tornar a experiência do cliente cada vez mais encantadora.
Principais atividades:
- Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp
- Solucionar dúvidas e registrar atendimentos com cuidado e agilidade
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis
- Garantir uma experiência positiva do início ao fim
Requisitos:
- Boa comunicação escrita e verbal
- Paciência e empatia
- Organização e atenção aos detalhes
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Analista de Relacionamento em empresas de e-commerce e distribuição é uma função que vai além do atendimento tradicional — o profissional resolve problemas em múltiplos canais ao mesmo tempo, mantendo a qualidade da experiência mesmo em momentos de alta demanda. Para perfis júnior, é uma excelente porta de entrada no mercado de trabalho, especialmente para quem tem boa comunicação escrita. O trabalho remoto nesse tipo de função exige disciplina para manter o ritmo de atendimento sem a supervisão presencial.