Atendente

O cargo de Atendente na Pró Clínica São José dos Campos é responsável por realizar o atendimento aos pacientes, agendamento de consultas, recepção e encaminhamento para os profissionais de saúde. Além disso, é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a organização do ambiente de atendimento. Cotação e venda de consultas e exames.

Principais atividades:

• Realizar o atendimento aos pacientes de forma cordial e eficiente, garantindo um acolhimento de qualidade.
• Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, seguindo os protocolos da clínica.
• Receber e direcionar os pacientes para os profissionais de saúde, garantindo a organização e fluxo adequado.
• Realizar o cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a correta identificação e registro das informações.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes sobre os serviços oferecidos, procedimentos e horários de atendimento.
• Realizar o controle e organização da agenda de atendimentos, evitando conflitos e garantindo a eficiência.
• Manter a recepção e demais áreas de atendimento limpas e organizadas, contribuindo para um ambiente agradável.
• Colaborar com a equipe multidisciplinar da clínica, mantendo uma comunicação eficiente e colaborativa.
• Zelar pela satisfação dos pacientes, buscando sempre superar suas expectativas e garantir um atendimento de excelência.
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica, buscando aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Requisitos:

• Ensino Médio
• Habilidade Técnica: Microsoft Excel - Básico
• Habilidade com Sistema - Básico

Benefícios:

• Bonificação
• Refeição
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Desconto em Faculdade
• Convênio com Escola de Idiomas
• Convênio com SESC