Operador de Captação
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Descrição da Vaga
Operador de Captação, para profissionais de nível médio. Trabalho remoto, seis horas diárias, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00. Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital, em ambiente universitário que favorece o aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
Principais atividades:
- Atuar na Central de Matrículas, atendendo em tempo real os interessados nos cursos da instituição, via web chat e WhatsApp
- Inscrever interessados nos processos seletivos e em grupos de WhatsApp
- Matricular interessados e preencher as informações no sistema CRM
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência com vendas
- Experiência prévia em ambiente de call center
- Perfil dinâmico e proativo
- Habilidade em realizar atendimento por meio de aplicativos de mensagem e e-mail
- Desejável: experiência prévia em vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior
- Desejável: experiência anterior com o uso de algum CRM
- Desejável: facilidade no aprendizado de novos sistemas
- Desejável: conhecimento básico em Google Planilhas ou Excel
Benefícios:
- Vale-refeição em cartão flexível Swile
- Plano de saúde Amil
- Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores
- Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa
- Acesso à plataforma de terapia online Vittude
- TotalPass
- Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais, incluindo bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação
- Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição
Informações adicionais:
Remuneração: R$ 1.254,00 (R$ 1.140,00 + R$ 114,00 de premiação fixa).
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Captação de matrículas para instituições de ensino é uma venda com prazo curto: o interessado costuma decidir rápido entre concorrentes, então velocidade de resposta pelo WhatsApp e chat pesa tanto quanto argumento comercial. A jornada de seis horas atrai quem concilia o trabalho com outros compromissos, e a bolsa integral de graduação após o período de experiência é um diferencial forte para quem quer estudar enquanto trabalha. Vivência prévia com call center ou vendas de cursos costuma acelerar a curva de aprendizado nessa função.