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Atendimento ao Cliente (Temporário)

🏢 Demarco📍 Remoto

Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté

Descrição da Vaga

Nessa oportunidade voce sera responsavel por atendimento ao cliente em vaga temporaria na Demarco. A empresa valoriza pessoas que valorizam a diversidade e a inclusao, fazem o que e certo em qualquer momento e lugar, tem paixao pelo proposito, colaboram e compartilham relacionamentos, ideias e conhecimentos, inspiram a equipe e buscam sempre melhorias.

Principais atividades:

  • Atender e registrar solicitacoes nos sistemas corporativos
  • Validar veiculos nos sistemas, verificando conformidades e registrando qualquer anomalia
  • Controlar e acompanhar cadastros e acessos referentes aos sistemas disponibilizados pela Demarco
  • Realizar cadastros, consultas e atualizacoes documentais com precisao e conformidade

Requisitos:

  • Ensino medio completo
  • Conhecimento intermediario do Pacote Office, com foco em Excel
  • Boa comunicacao verbal e escrita
  • Organizacao, atencao aos detalhes e senso analitico
  • Facilidade para utilizacao de sistemas e tecnologia
  • Capacidade de trabalhar em equipe e administrar multiplas demandas
  • Diferenciais: experiencia anterior com atendimento ao cliente, suporte ou atividades administrativas, experiencia anterior em operacoes logisticas ou atendimento voltado a logistica, e vivencia no ecossistema Ambev, com conhecimento de seus processos e sistemas

Benefícios:

  • Vale Alimentacao ou Refeicao Flash
  • Vale Transporte, em caso de utilizacao do coworking
  • Plano de saude Unimed, com coparticipacao, apos periodo de experiencia
  • Plano Odontologico, com mensalidade, apos periodo de experiencia
  • Cesta Natalidade
  • Seguro de Vida
  • Programa de Qualidade de Vida
  • Ajuda de custo para trabalho 100% remoto
  • TotalPass
  • Day-off no aniversario
  • Demarco Academy, plataforma de treinamentos
  • OnHappy, descontos em viagens e lazer

Informações adicionais:

  • Horario de trabalho: 08:00 as 17:00
  • Contrato temporario de 6 meses
  • Necessario possuir equipamentos com configuracoes minimas ou recomendadas para trabalho remoto: computador ou notebook i3 de oitava geracao ou superior (minimo) ou i5 de decima geracao ou superior (recomendado), 8 gigas de memoria RAM, SSD 240, Windows 11, alem de fones de ouvido, microfone e webcam

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Sobre essa área

Vagas de atendimento ao cliente em contratos temporarios, como esta na Demarco, costumam ser uma boa oportunidade para ganhar experiencia em processos corporativos estruturados, especialmente quando envolvem validacao de dados e cadastros em sistemas. O diferencial esta na atencao aos detalhes ao registrar informacoes, ja que erros de cadastro podem gerar retrabalho para toda a operacao. Vivencia previa com atendimento logistico ou conhecimento do ecossistema de grandes clientes, como a Ambev, costuma facilitar bastante a adaptacao a rotina.

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