Analista de CRM em Novos Produtos
🏢 Stone📍 Remoto
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Buscamos Analista de CRM para apoiar a Stone a testar e validar novas frentes de produto de forma ágil e baseada em dados. A Stone é a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil. Atuação remota, CLT.
Principais atividades:
- Fazer mapeamento com áreas parceiras para entender novos produtos e hipóteses de negócio
- Desenhar o fluxo de CRM de ponta a ponta para os testes (dados, integração, canais, comunicação)
- Controlar o roadmap de CRM e definir critérios de priorização dos experimentos
- Alinhar métricas de sucesso e tempo de duração de cada experimento
- Estruturar handover estratégico quando o produto se provar viável
- Operacionalizar e implantar réguas de experimentação no Salesforce Marketing Cloud
- Monitorar experimentos com metodologias estatísticas (testes A/B, grupo de controle)
Requisitos:
- Domínio avançado de Salesforce Marketing Cloud e Amplitude
- Experiência com ferramentas de BI (PowerBI, Looker ou Data Studio)
- Noções de SQL e BigQuery para extração de dados
- Conhecimento em metodologias de experimentação (testes A/B, grupo de controle)
- Familiaridade com métricas de negócio (LTV, CAC, funil de conversão)
- Vivência na otimização de Landing Pages focadas em conversão
Informações adicionais:
- Jornada: CLT, 8h diárias + 1h intervalo, segunda a sexta
- Modelo: remoto