Técnico(a) de Fibra Óptica
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
No time de Engenharia e Serviços ao Cliente da Vivo, a missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV.
Principais atividades:
- Executar atividades de implantação de rede de fibra óptica em condomínios residenciais e comerciais, horizontais e verticais, realizando instalação de infraestrutura, lançamento de cabos, montagem de caixas de atendimento, CTOs e demais equipamentos necessários para ativação dos serviços
- Garantir a correta execução dos projetos de implantação, seguindo padrões técnicos, normas de segurança, qualidade e prazos estabelecidos, assegurando a disponibilidade da rede para comercialização e atendimento aos clientes
- Atuar em atividades de rede externa e predial, realizando adequações, expansões e melhorias de infraestrutura, bem como acompanhamento de obras e validação técnica das entregas realizadas
- Realizar vistorias técnicas em condomínios, identificando necessidades de implantação, adequações de infraestrutura e oportunidades de expansão da rede de fibra óptica
- Manter relacionamento com síndicos, administradoras, construtoras e áreas internas da empresa, garantindo alinhamento das atividades e o sucesso das implantações
- Contribuir para o atingimento das metas operacionais, produtividade, qualidade e satisfação dos clientes
Requisitos:
- Ensino médio completo
- CNH categoria B válida (para veículos manuais)
- Disponibilidade para atividades externas e viagens
- Conhecimento básico em informática e aplicativos corporativos
- Comprometimento com segurança, qualidade e foco em resultados
Benefícios:
- Plataforma digital de benefícios flexíveis (academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado, com rede 5G da Vivo
- Oferta exclusiva com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)
- Flexibilidade de horário
- Day off no aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional, com parcerias em instituições de ensino, certificações e cursos online
- Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou em mais de 17 países (#VivoMinhaCarreira)
- Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar), com consultas de nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina
Informações adicionais:
Vaga elegível para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é pela plataforma Gupy (vivo.gupy.io), sem cobrança de taxa de participação ou contratação.
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
A instalação de fibra óptica em condomínios é uma frente de trabalho que cresce junto com a expansão das redes de internet no interior, e diferencia-se da instalação residencial simples por exigir negociação com síndicos e administradoras antes mesmo do início da obra. Relacionamento interpessoal soma-se à técnica: quem sabe explicar o cronograma da obra para um síndico resistente evita atrasos que travam a ativação de dezenas de unidades ao mesmo tempo. Trabalhar em uma operadora de grande porte como a Vivo garante estrutura de carreira formal, algo raro entre técnicos de campo terceirizados.