Assistente Administrativo
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.
Principais atividades:
- Prestar suporte administrativo às rotinas da área de Assistência Técnica e Pós-Venda.
- Apoiar o planejamento e acompanhamento de montagens e atendimentos técnicos.
- Realizar a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
- Controlar contratos de manutenção e acompanhar seus vencimentos e execuções.
- Elaborar, conferir e acompanhar ordens de serviço e orçamentos.
- Atender clientes por telefone, e-mail e demais canais, prestando informações e direcionando solicitações.
- Realizar interface entre clientes, equipe técnica e demais áreas internas, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
- Organizar documentos, registros e controles administrativos da área.
- Atualizar informações em sistema ERP e demais plataformas de gestão.
- Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores da área.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos administrativos da Assistência Técnica.
Requisitos:
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior cursando em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte operacional.
- Desejável vivência em áreas de Assistência Técnica, Pós-Venda, Manutenção ou Serviços.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel, Word e Outlook.
- Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de gestão.
- Experiência com abertura e acompanhamento de chamados técnicos será considerada um diferencial.
- Conhecimento em elaboração e leitura de orçamentos e ordens de serviço.
- Competências comportamentais: Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e senso de prioridade. Agilidade na execução das atividades. Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas. Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento ao cliente.
Benefícios:
- Convênio médico e odontológico - Bradesco
- Cartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição)
- Day off no mês de aniversário
- Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass)
- Seguro de vida
- Sesc
Informações adicionais:
Vaga presencial em São José dos Campos/SP
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
A região de São José dos Campos é um hub industrial importante, com demanda constante por profissionais administrativos que garantam eficiência nas operações. A função exige organização, pontualidade e habilidade para lidar com múltiplas demandas em um ambiente dinâmico. A comunicação clara e a atenção ao detalhe são fundamentais para manter a fluidez entre equipes e clientes.