Analista de Suporte Pleno

Oportunidade para atuar no suporte de TI de unidade hospitalar (HMJCF), com responsabilidade sobre instalação de softwares, manutenção de equipamentos e atendimento aos usuários.

Principais atividades:

• Planejar e executar a instalação de softwares de baixa e média complexidade
• Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados
• Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação
• Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa
• Auxiliar o desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados
• Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware
• Controlar e monitorar o ambiente operacional da rede de computadores
• Receber e transmitir dados
• Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e softwares, bem como na mudança física destes equipamentos, quando necessário
• Desenvolver rotinas operacionais
• Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado
• Ativar pontos de rede e configurá-los
• Distribuir materiais de escritório de informática (cartuchos de impressoras, etiquetas, ribbon, cera, toner)
• Instalar e retirar o datashow no auditório ou outras salas, quando solicitado
• Instalar e mudar telefones, bem como efetuar a configuração dos mesmos
• Realizar outras atividades pertinentes à função quando solicitadas pelo superior

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação
• Desejável experiência na função