Agente De Viagens E Vendas
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Cargo de agente de viagens e vendas na Belvedere Agência de Viagens e Turismo, responsável pelo atendimento direto a clientes e pela comercialização de serviços de viagem, em regime full time e presencial na unidade de Caçapava/SP.
Principais atividades:
- Realizar cotações de pacotes nacionais e internacionais
- Organizar reservas de passagens aéreas, hospedagem e outros serviços de turismo
- Acompanhar todo o processo até a conclusão da viagem
- Fazer atendimento presencial e por canais digitais
- Prestar suporte em dúvidas e problemas
- Auxiliar na escolha de roteiros e opções de transporte
- Negociar valores e condições comerciais para fechar vendas
Requisitos:
- Experiência com reservas e organização de travel arrangements, incluindo passagens, hospedagem e serviços adicionais de viagem
- Vivência em customer service, com foco em atendimento ao cliente, solução de problemas e relacionamento de longo prazo
- Conhecimento em car rental e demais serviços complementares de viagem, garantindo orientação completa aos clientes
- Habilidade em sales, negociação, fechamento de vendas e alcance de metas comerciais
- Formação desejável em turismo, administração ou áreas correlatas
- Domínio de ferramentas de informática
- Boa comunicação escrita e verbal e organização para lidar com múltiplos atendimentos
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
O mercado de agências de viagens exige domínio prático de sistemas de reserva e conhecimento atualizado sobre destinos, companhias aéreas e serviços complementares, já que o cliente costuma comparar opções antes de decidir. Habilidade comercial pesa tanto quanto o conhecimento técnico, já que a função combina consultoria com fechamento de venda. É uma área que recompensa quem constrói relacionamento de confiança, gerando indicações e retorno de clientes.