Assistente de Relacionamento Medico

Requisitos:

• Formação acadêmica ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Ciências da Saúde ou afins.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

• Habilidade para trabalhar em equipe.

• Conhecimento básico de informática e softwares de gestão de clientes (CRM).

• Experiência em atuar com escalas médicas e na construção de relacionamentos com o profissional médico, será um diferencial.

Responsabilidades:

• Auxiliar na elaboração e manutenção das escalas de plantão;

• Garantir que as escalas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas do hospital;

• Monitorar a presença dos profissionais de saúde e reportar ausências ou mudanças necessárias;

• Manter registros detalhados e atualizados das escalas;

• Responder a consultas e solicitações de médicos e outros profissionais de saúde sobre as escalas;

• Colaborar com a equipe para solucionar problemas de última hora relacionados às escalas;

• Auxiliar na organização e gestão de eventos médicos e reuniões;

• Manter contato regular com profissionais de saúde para agendar visitas e fornecer informações básicas;

• Acompanhar e registrar feedbacks de médicos e outros profissionais de saúde;

• Apoiar na atualização de registros e bancos de dados de clientes médicos;

• Responder a consultas básicas do cliente médico e redirecionar questões mais complexas aos superiores

• Horário de trabalho:Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h.

• Sobreaviso: Escala de sobreaviso aos finais de semana, aproximadamente uma vez ao mês, iniciando na sexta-feira às 17h até segunda-feira às 08h. Após o sobreaviso, haverá folga compensatória durante a semana, exceto às segundas e sextas-feiras.