Analista de Suporte Pleno i

A missão do cargo é atuar na sustentação e evolução do nosso ambiente tecnológico, com foco em servidores, virtualização, redes, storage, backup, monitoramento, Microsoft 365, segurança operacional e projetos de modernização.

Principais atividades:

• Administrar servidores físicos e virtuais Windows e Linux;
• Administrar ambientes Windows Server;
• Atuar com Active Directory, DNS, DHCP e GPO;
• Administrar ambientes de virtualização, preferencialmente Hyper-V;
• Criar, configurar e monitorar máquinas virtuais;
• Acompanhar capacidade de CPU, memória, storage e rede;
• Administrar rotinas de backup e recuperação;
• Monitorar jobs de backup e executar testes de restauração;
• Atuar com redes TCP/IP, VLANs, switches, VPN e troubleshooting de conectividade;
• Apoiar a administração de firewall e políticas de acesso;
• Monitorar o ambiente utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana;
• Administrar recursos do Microsoft 365 e Entra ID;
• Apoiar gestão de identidades, permissões e acessos;
• Executar atualizações de sistemas operacionais e componentes de infraestrutura;
• Apoiar processos de gestão de patches, vulnerabilidades e proteção de endpoints;
• Atuar na análise e resolução de incidentes de infraestrutura;
• Apoiar análise de causa raiz de incidentes recorrentes;
• Manter inventário, documentação técnica e diagramas atualizados;
• Apoiar projetos de modernização de servidores, storage, virtualização, rede e backup;
• Participar de migrações de sistemas e atualização de ambientes legados;
• Trabalhar em conjunto com fornecedores e parceiros técnicos;
• Apoiar equipes de desenvolvimento na disponibilização de ambientes de desenvolvimento, homologação e produção;
• Contribuir com automações e scripts para reduzir atividades manuais e aumentar a eficiência operacional.

Requisitos:

• Graduação;
• Windows Server - Intermediário;
• Active Directory - Intermediário;
• DNS, DHCP e GPO - Intermediário;
• VLANs - Intermediário;
• Switching - Intermediário;
• Backup e restore - Intermediário;
• Storage - Intermediário;
• Microsoft 365 - Intermediário;
• Entra ID - Intermediário;
• Monitoramento de infraestrutura - Intermediário;
• Administração básica de Linux - Intermediário;
• Redes TCP/IP - Intermediário;
• Segurança de endpoints - Intermediário;
• Gestão de patches - Intermediário;
• Documentação técnica - Intermediário.

Benefícios:

• Adiantamento de salário;
• Assistência médica;
• Auxílio creche;
• Convênio com Farmácia;
• Empréstimo consignado;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale alimentação;
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Auxílio home-office;
• Salário compatível com o mercado;
• Vale Alimentação/ Refeição;
• Vale Transporte com desconto reduzido;
• Wellhub.

Informações adicionais:

• A empresa oferece um ambiente tecnológico dinâmico, com demanda constante por profissionais que possuem domínio em infraestrutura e suporte técnico. A função exige atenção à detalhes, proatividade na resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe com equipes de desenvolvimento e fornecedores.