CAS | Analista de Redes - Foco Rede WiFi

Acreditar na cooperação, valorizar o coletivo, buscar evolução constante e atuar com ética, transparência e foco na excelência operacional são pilares que sustentam esta oportunidade.

Principais atividades:

• Administrar, monitorar e suportar ambientes Wi-Fi corporativos.
• Realizar troubleshooting de incidentes relacionados à conectividade, desempenho, roaming, autenticação e cobertura wireless.
• Atuar na operação e sustentação de soluções Cisco Catalyst Wireless, Cisco Meraki, Huawei e Aruba.
• Apoiar atividades de implantação, expansão e modernização dos ambientes wireless.
• Executar análises de cobertura, capacidade, interferência e experiência dos usuários.
• Acompanhar indicadores de desempenho, disponibilidade e qualidade dos serviços de conectividade sem fio.
• Apoiar processos de atualização de software, firmware e padronização tecnológica dos ambientes wireless.
• Participar de projetos de evolução da infraestrutura de redes sem fio.
• Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e bases de conhecimento.
• Interagir com fornecedores e fabricantes para tratamento de incidentes, problemas e melhorias.
• Interagir com TACs dos fabricantes para tratamento, acompanhamento e análise de incidentes de maior complexidade.
• Apoiar equipes de infraestrutura, segurança, operações e arquitetura na resolução de problemas relacionados à conectividade sem fio.
• Participar de análises de causa raiz (RCA) e conduzir ações de melhoria contínua.
• Apoiar a sustentação e evolução de ambientes com autenticação 802.1X, WPA2/WPA3 Enterprise e integração com soluções NAC.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Segurança, Auditoria e Riscos.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência em administração e suporte de ambientes Wi-Fi corporativos.
• Conhecimento em tecnologias IEEE 802.11 (Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7).
• Experiência comprovada com pelo menos uma das plataformas wireless corporativas Cisco Catalyst, Cisco Meraki, Huawei ou Aruba, sendo desejável conhecimento em ambientes multivendor.
• Conhecimento em plataformas de gerenciamento e monitoramento wireless.
• Conhecimento em controladoras wireless, plataformas cloud-managed e soluções de gerenciamento centralizado, como Cisco Catalyst Center, Meraki Dashboard, Huawei iMaster NCE-Campus e Aruba Central.
• Experiência em troubleshooting de ambientes LAN e Wireless.
• Conhecimento em switching e fundamentos de redes TCP/IP.
• Conhecimento em ferramentas de captura e análise de protocolos de rede.
• Vivência em análise de logs, eventos e diagnósticos de conectividade.

Diferenciais:

• Experiência com Cisco Catalyst Center.
• Experiência com Cisco Meraki Dashboard.
• Experiência com Cisco ISE ou outras soluções NAC.
• Conhecimento em Ekahau, Hamina, AirMagnet ou ferramentas de Site Survey.
• Conhecimento em automação utilizando Python, APIs ou Ansible.

Certificações Desejáveis:

• CCNA
• Cisco Meraki Solutions Specialist (500-220 ECMS)
• Cisco Certified Specialist – Enterprise Wireless Implementation
• Cisco Certified Specialist – Enterprise Wireless Design
• CCNP Enterprise
• HCIA-WLAN, HCIP-WLAN
• Aruba Certified Mobility Associate (ACMA)
• Aruba Certified Mobility Professional (ACMP)
• CWNA – Certified Wireless Network Administrator
• Ekahau ECSE Design
• Ekahau ECSE Advanced
• ITIL Foundation