Analista de CRM Pleno
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Sobre o Jusbrasil
Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.
Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil.
Lidamos com petabytes de dados, bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo.
Nosso time opera com alta densidade de talentos, autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora, unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais.
Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo, age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência.
Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com direcionamento estratégico vindo do time.
Principais atividades:
- Desenvolver estratégias de CRM, lifecycle e growth marketing, com foco em produtos de assinatura, SaaS ou scale-ups.
- Construir jornadas multicanal em ferramentas de automação (Insider, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Customer.io, HubSpot ou similar).
- Analisar dados para gerar hipóteses, acelerar análise com queries SQL, segmentar e automatizar processos.
- Executar testes A/B, medir métricas de conversão, ativação, retenção, reativação e LTV.
- Colaborar com Produto e Comunicação para alinhar prioridades e evitar fadiga no usuário.
- Adaptar jornadas conforme comportamento do advogado nos dados, trabalhando em ambiguidade e ajustes técnicos.
Requisitos:
- Experiência com IA: uso de ferramentas de IA para análise de dados, segmentação e automação.
- 3 a 5 anos em CRM, lifecycle ou growth marketing.
- Hands-on em plataforma de orquestração (Insider, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Customer.io, HubSpot ou similar).
- Excel em nível avançado e SQL básico a intermediário.
- Cultura de teste: experiência rodando testes A/B e interpretando resultados.
- Mentalidade hands-on: gosto por segmentação, disparo e execução prática.
Diferenciais:
- Experiência em LegalTechs ou reestruturação de ferramentas de CRM.
- Conhecimento técnico em HTML/CSS para e-mail marketing e lógica de APIs para integrações.
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
A vaga de Analista de CRM Pleno é ideal para profissionais com expertise em estratégias de automação e análise de dados, atuando em ambientes técnicos que exigem integração de sistemas e uso de IA. A demanda por profissionais que combinam habilidades analíticas e técnicas cresce com a digitalização de processos, especialmente em empresas que buscam otimizar ciclos de vida de clientes e reduzir dependência de mídia paga. A autonomia na execução e a capacidade de trabalhar com ambiguidade são pontos-chave para o sucesso nesse perfil.