Especialista de TI I
✓ Vaga revisada pela equipe do Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
A Arcotech é o time de tecnologia da Arco Educação. Desenvolvemos soluções digitais para que alunos, pais e escolas atuem em conjunto por um aprendizado mais dinâmico e efetivo, unindo tecnologia e educação para elevar a experiência de aprendizagem. Vaga elegível para Pessoas com Deficiência. Vaga 100% remota.
Principais atividades:
- Administrar e garantir a alta disponibilidade das ferramentas de colaboração e diretórios da empresa (Google Workspace, Microsoft 365, Slack e Active Directory)
- Liderar a governança e o ciclo de vida completo de estações de trabalho e dispositivos móveis, incluindo gestão de sistema operacional, padronização de imagens, aplicação de patches, conformidade com softwares de segurança, vida útil e controle de obsolescência e depreciação de hardware
- Gerenciar soluções de IAM e IdP, assegurando as melhores práticas de ciclo de vida de usuários, recertificação de acessos, segregação de funções (SoD) e modelo RBAC
- Conduzir tecnicamente projetos estratégicos da área, liderando ativamente a implementação de soluções
- Atuar como escalonamento de nível N3 para gestão de acessos e suporte, resolvendo incidentes complexos de infraestrutura de usuário
- Conduzir e participar ativamente de salas de crise para resolução de incidentes críticos
Requisitos:
- Sólida experiência em administração e governança de ambientes Google Workspace, Microsoft 365 e Active Directory
- Vivência consolidada na gestão de identidades e acessos (IAM e IdP)
- Experiência prática na gestão centralizada de endpoints e dispositivos móveis via MDM, incluindo homologação de imagens, distribuição de patches e conformidade de segurança
- Histórico de atuação em suporte avançado N3 e capacidade técnica para facilitação de salas de crise
- Experiência comprovada em gerenciamento de projetos técnicos e implementação de novas soluções na área de TI
- Diferencial: experiência em gestão do ciclo de vida do usuário, RBAC, matriz SoD e recertificação periódica
- Diferencial: experiência em projetos de implementação ou administração de ferramentas de IGA (Identity Governance & Administration) e PAM (Privileged Access Management)
- Diferencial: vivência prévia em projetos de migração de soluções de IdP, IAM e MDM, sendo conhecimento em Jumpcloud um plus
- Diferencial: conhecimento em automação de processos e scripting, como PowerShell, Python, Bash ou consumo de APIs de M365 e Google Workspace
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
Especialistas de TI focados em identidade e acesso atuam na linha de frente da segurança corporativa, já que decisões sobre governança de IAM afetam diretamente o risco da empresa a acessos indevidos. Experiência com escalonamento N3 e condução de salas de crise costuma diferenciar candidatos para essa posição, que exige tanto profundidade técnica quanto capacidade de liderar sob pressão. É uma área com forte demanda em empresas que gerenciam grande volume de usuários e dispositivos.