Agente de viagens

Fundada em 2024, a JBF Viagens nasceu com um propósito claro: revolucionar a gestão de viagens corporativas para pequenas e médias empresas. Nossa missão é trazer excelência operacional para o dia a dia dos nossos parceiros.

Sobre a Vaga

Se você é uma pessoa comunicativa, tem paixão por vendas e quer fazer parte de uma empresa com crescimento acelerado, venha para a JBF! Esta vaga irá te ajudar a construir uma base sólida em atendimento ao cliente, vendas corporativas e operações de viagens nacionais e internacionais. Procuramos alguém flexível para atuar em um ambiente dinâmico, de alto volume e ritmo acelerado.

O que você vai aprender aqui:

Vendas Corporativas (B2B): Como negociar e entender o mercado de viagens de negócios.
Excelência em Atendimento: Técnicas de negociação, resolução de problemas e gestão de carteira.
Operação de Turismo: Domínio completo da logística de viagens nacionais e internacionais.
Gestão de Tempo: Como performar em um ambiente de alto volume.

Responsabilidades:

Atendimento direto ao cliente com agilidade, qualidade e eficiência operacional.
Operação e suporte de vendas: realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas e hospedagens.
Garantir conformidade com as políticas de viagem de cada cliente.
Manter relacionamento próximo com clientes e fornecedores, contribuindo para a retenção e fidelização.

Requisitos e Qualificações

Pré-requisitos:

Comunicação Clara: Oral e escrita (atendimentos via WhatsApp, e-mail e telefone).
Raciocínio Lógico: Facilidade com cálculos básicos/intermediários e um olhar atento a prazos e dados.
Autodisciplina (Trabalho Remoto): Organização e maturidade para trabalhar de forma remota, mantendo a produtividade sem supervisão constante.
Vontade de Aprender: Desejo real de absorver novos conhecimentos todos os dias e se adaptar rapidamente a um ambiente dinâmico e de crescimento acelerado.
Ferramentas: Conhecimento básico do Pacote Office (Excel/Google Sheets, Docs e Forms).

Diferenciais:

Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
Conhecimento prévio sobre o mercado de turismo ou rotinas de agências de viagens.
Inglês intermediário para lidar com as demandas de viagens internacionais.

Benefícios

Auxílio Home-Office: Ajuda de custo para compra de acessórios no primeiro mês.
Flexibilidade de Verdade: Liberdade de horário e localização.
Meta Coletiva Anual: Viagem All-Inclusive para o time comercial comemorar junto.
Comissão Extra: Incentivo para vendas específicas.
Descontos em Viagens: Tarifas e preços especiais na compra de bilhetes aéreos e pacotes de viagens.
TotalPass: Descontos em academias em todo o Brasil.