Pessoa Consultora de Pré-Vendas
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Descrição da Vaga
Vaga para Consultora de Pré-Vendas na TrueFlow, com atuação na construção de soluções que geram valor para os clientes, conduzindo descobertas, apresentando soluções e atuando como ponte entre clientes e tecnologia ao longo do ciclo de vendas.
Principais atividades:
- Conduzir reuniões de discovery para entendimento das necessidades dos clientes
- Realizar apresentações de soluções, demonstrações e Provas de Conceito (PoC)
- Apoiar a elaboração de respostas para RFPs e RFIs
- Participar do desenho de soluções alinhadas aos requisitos de negócio e técnicos
- Realizar estimativas de esforço e apoiar a definição de escopo dos projetos
- Atuar em parceria com equipes comerciais e técnicas durante todo o ciclo de vendas
Requisitos:
- Experiência em atividades de pré-vendas, consultoria ou arquitetura de soluções
- Boa capacidade de comunicação e apresentação para diferentes públicos
- Vivência na tradução de requisitos técnicos em valor de negócio
- Conhecimento em processos de tecnologia e transformação digital
- Familiaridade com ITSM, ESM e CX (diferencial)
- Conhecimento em boas práticas de gestão de serviços — ITIL v4 (diferencial)
- Noções de automação de processos e integrações entre sistemas (diferencial)
- Experiência com plataformas de gestão de serviços e experiência do cliente (diferencial)
Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico Bradesco Top Nacional
- Telemedicina estendida aos pais
- Wellhub e TotalPass
- Vale-refeição/alimentação mensal (inclusive durante as férias)
- Incentivo ao aprendizado de idiomas (inglês e espanhol)
- Auxílio-creche/babá
- Auxílio home office
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Auxílio para troca de lentes dos óculos
- Descontos em instituições de ensino e opções de lazer
Informações adicionais:
- Modelo de trabalho: 100% remoto
Para se destacar nessa vaga
Sobre essa área
O consultor de pré-vendas é o perfil que combina conhecimento técnico de produto com habilidade de comunicação consultiva — precisa entender o problema do cliente e montar uma solução convincente antes mesmo da venda ser fechada. Em empresas de tecnologia de serviços (ITSM/ESM), o processo de venda costuma ser longo e envolver múltiplos stakeholders, o que exige paciência e capacidade de apresentar valor de forma diferente para cada público. Certificação ITIL v4 e experiência com PoCs tendem a ser os critérios mais decisivos nesse tipo de processo.