Técnico de Suporte PL
✓ Verificada pela equipe Achei Vagas Taubaté
Descrição da Vaga
Responsabilidades e atribuições
Realizar testes sintéticos e funcionais manuais em ambientes de produção para garantir a estabilidade e performance dos serviços de telecom;
Executar testes de stress em sistemas críticos, avaliando o comportamento sob alta carga;
Efetuar monitoramento contínuo via Kibana e painéis específicos para detecção proativa de falhas ou anomalias;
Realizar a abertura, registro, categorização e acompanhamento de incidentes, garantindo o fluxo adequado até a resolução;
Atuar em estreita colaboração com áreas de QA, desenvolvimento e infraestrutura para garantir correções e melhorias sustentáveis;
Apoiar a sustentação de sistemas com foco em disponibilidade, performance e experiência do usuário final;
Elaborar relatórios técnicos e evidências dos testes realizados, contribuindo com a documentação de sustentação.
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
Desejável experiência em monitoramento de ambientes digitais, com foco em acompanhamento de indicadores, identificação de incidentes e garantia da estabilidade operacional.
TESTES - Testes de Regressão
FORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETO